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2021/10/15 9:09
[2.院長日記]
ある日の午後、交通事故の料金算定について
保険会社担当者から入電。
話の内容は料金の算定を10円値下げしてくれと。
はっ?……?
なんで?
とりあえず折り返しご連絡いたしますと電話を切りました。
通常料金算定はレセコンと呼ばれるパソコンの
プログラムに患者情報を入力することで計算されます。
間違いがないことを確認したあと
紙媒体の料金算定表も確認
これも料金に間違いはなかったのですが小さい文字で
一部保険会社によっては10円下がることがあります
と注意書きがあります。
保険会社担当は自社基準より10円高く設定されていたので
変更の連絡をしただけでした。
しかし連絡を受けたこちらは初めてのことで戸惑い気味。
提供した技術を値切られたようで
あまり気持ちの良い話ではありませんでした。